call now

Общи условия и политика за поверителност (GDPR)

Общи условия за резервации и анулации

Резервации се приемат в писмен вид по e-mail или чрез канала за директна резервация на страницата на хотела.
В определената за целта форма, трябва да бъдат попълнени коректно, период на резервацията, брой възрастни и брой деца, имена на гостите, телефон и e-mail за обратна връзка.
Потвърждение на запитването се изпраща в писмен вид на посочения в резервационната форма e-mail.
В рамките на седем календарни дни след получаване на потвърждението, следва да се заплати авансово стойността на първата нощувка според обявения ценоразпис или специална оферта и според условията на направената резервация.
За окончателно потвърдена резервацията се счита след платен аванс, според условията посочени по-горе.
При анулиране на резервацията в рамките на 15 календарни дни преди настаняването в хотела, сумата по авансовото плащане се възстановява. Всички банкови такси са за сметка на клиента.
При анулиране на резервацията след горепосочения срок или при неявяване на туриста в хотела сумата по авансовото плащане (на стойност една нощувка с включен ДДС) за резервацията не се възстановява.
Ако желаете да бъде издадена фактура на юридическо лице, моля да бъде упоменато в полето за допълнителна информация и да бъдат предоставени съответните данни.

Банкови реквизити:
Българо-американска кредитна банка
IBAN: BG20BGUS91601006140701 – BG
IBAN: BG29BGUS91601406140700 – EU
BIC: BGUSBGSF